Dalam menjamin kualitas pelayanan publik yang dilakukan Balai POM di Jambi kepada masyarakat, maka kami menuangkannya dalam bentuk "Maklumat Pelayanan Publik". Diharapkan dengan maklumat tersebut dapat menjadi bukti komitmen Balai POM di Jambi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat secara cepat , lengkap, menyeluruh dan mudah dijangkau